Отель AKASSIA SWISS RESORT 5* Марса Алам, Египет

Отдыхали в феврале 2013 большой компанией: 3 мамы и 5 детей.Прилетели в аэропорт в обед, трансфер занял около 2,5 часов. Дети спали или играли в планшеты, мы болтали и любовались видами из окна автобуса (лично мы с дочкой в Египет прилетели впервые и песок нам был в радость). Автобус комфортабельный, с кондиционером и био-туалетом. Ехали с 1 остановкой у мини-маркета в Эль-Кусейре.В отеле на ресепшен нам сразу принесли прохладительные напитки (так себе, но мы выпили все равно с удовольствием), надели браслеты всем (некоторые дети потом их потеряли, но это ни на что не повлияло). За то, чтобы получить номера рядом (3 номера), пришлось отдать 30 долларов за номер и 10 дали на чай, т.к. сотрудник лично отвел посмотреть номера, подойдут они нам или нет.Багаж мы оставили у ресепшен (подписали, что в какой номер отнести), потом нас отвезли на обед, а наш багаж - в наши номера.Персонал. Русскоязычного персонала в отеле нет, а на ресепшен говорят по-английски с жутким акцентом. Но кое-как поняли друг друга. Мы были единственными русскими в отеле (весь персонал очень удивлялся, быстро нас запомнил и всегда помогал, если были вопросы). По-русски говорит только "макаронник" - мужчина, готовящий пасту:) И еще пара аниматоров: девушка (не помню имени) и парень Диди, приехавший из Туниса (вот с ним отвели душу, даже про политику поговорили).Когда у нас заблокировался сейф (ребенок перестарался с экспериментами), то на простом школьном английском довольно сносно поговорили с ресепшен по телефону и через 5-7 минут сейф мне разблокировали. Вообще, быстро очень откликались. В благодарность давали доллар и они очень были довольны.В ресторане официанты работают расторопно, у нас была пара "своих" официантов, которые выучили "Привет" и "Как дела". Персонал старается шутить, улыбаются, но руки никто не распускает. Это большой плюс!Номера. Двухэтажные корпуса (бунгало) разбросаны по всей территории. Нам достались (с доплатой, как выше писала) 3 номера на 1 этаже с видом на море. Отличное расположение: до всего было близко. Окно от потолка до пола с выходом на личную террасу. На террасе сушилка (пару раз оставляли на ночь вещи, никто ничего не взял), пластмассовый столик и пара кресел. А также цветы! Вообще номер нам понравился. У нас был крайний и потолок был в виде купола. Санузел нетесный, ванна (правда, душ встроенный). Ванные принадлежности пополнялись по мере использования. Гель для душа - во встроенном диспенсере. Фен есть.Убирались хорошо, полотенца меняли каждый день (мы их на пол бросали), пол после уборки всегда был чистый. оставляли каждый день чаевые - 1 доллар.Телевизор в номере - не плазма, обычный, 1 русский ТВ-канал. Сейф бесплатный. Мини-бар по приезду был наполнен бутылочками с водой (по количеству проживающих), больше не пополнялся, но воду можно было брать из кулеров на ресепшен и в ресторане. Кондиционер индивидуальный, работал хорошо.Территория. Очень большая. Порадовал аквапарк. Горок много и на любой вкус (а также страх и риск), работали с 10 утра до обеда, потом после обеда до 17 часов. Детские бассейны в аквапарке с подогреваемой водой. Минус - плюшки тащили наверх сами, а дежурный мог сверху любоваться. Помог только пару раз по просьбе.В феврале было 2 подогреваемых бассейна. Один был глубокий, другой - 1,50 и рядом с ним детский.В главном здании и на улице есть несколько торговых "точек" с сувенирами, аптечный киоск, интернет-комната (4 компа, бесплатно), пилинг рыбками (дороговато, как мне показалось). В СПА мы не ходили, хотя нас на пляже буквально в последний день зазывала массажистка - единственная женщина-сотрудник в отеле. Кстати, она тоже говорит по-русски. Не очень, но сносно.Питание. Не понравилось. Всего много и всё невкусное. На завтраках спасались омлетами (они вкусные были), блинчиками и выпечкой. Из выпечки дети фанатели от лепешек. Брали из ресторана с собой, потом хомячили на пляже. Кофе и чай были и утром, и в обед, и вечером. Обед проходит в открытом ресторане у пляжа, а завтрак и ужин - в ресторане в гл

Плюсы: Аквапарк и пляж

Минусы: Питание

Всем привет отдыхали в данном отеле с 30 по 10 января.Общее впечатление от отеля:обычный, не новый отель с сильно завышенным ценником.За 12 дней мы заплатили 126000(включая новогодний ужин) , но по факту отель на мой взгляд должен был стоить 75-80.000 не выше( и то это в горячие даты). В Марса Аламе 6-ой раз,до это были в Ламае,Калимере Хабиба(дважды),Кроун Плаза Сахара,Реста Гранд.Данный отель я поставила бы на последнее место,даже при наличии аквапарк.Номера в отеле сильно юзанные и это чувствуется во всём,даже помыться в душе иногда было проблемой, бывало либо нету напора вообще, либо напор есть но нет холодной воды, а идёт исключительно чистый кипяток. Вызывали сантехников, что-то постучали -покрутили-сказали всё окей и ушли, как вы поняли изменений никаких.Кондиционер тоже по чётным работал, по нечётным не работал.Питание скромное, рыбу готовят плохо,мясо получше,порадовало барбекю каждый ужин на улице, первый отель в котором не было арбузов и дынь вообще(про клубнику ,вообще,молчу), так же не было пакетированных соков,вообще избитая фраза"голодным не останешься" очень к месту, вроде и наедаешься, а вкусных блюд нет.Персонал и обслуживание: хорошее обслуживание,официанты почти все вежливые,быстрые,ненавязчивые,особенно если поощрять их чаевыми,уборщик убирал хорошо, всякие фигурки делал,на рецепшене очень медленные сотрудники: чтобы вызвать сантехника,нужно было 1 раз позвонить и два раза прийти на рецепшен, в результате спустя 2,5 часа сантехник появился, из-за чего не попали на ужин. Ещё,что очень удивительно,в отеле нет обслуживание в номера. То есть в номер ничего заказать нельза ,даже за деньги.Территория отеля: большая,зелёная,намного лучше чем на фото. Аквапарк большой интересный детям и взрослым.Многие бассейны подогреваются. Погода конечно было холоднее,чем в предыдущие зимы,но всё равно радовала.Я так поняла недавно у отеля поменялся хозяин, и вместо того чтобы как-то улучшить и модернизировать отель в соответствии со временем и ценой запрашиваемой за отель, пытается просто выжать побольше денег от былой славы отеля.Потому как читаю отзывы 2008-2010 года и побывав в данном отеле-ощущение,что отзывы про какой-то другой отель.Вообще думайте сами,решайте сами. Но советовать друзьям не буду,второй раз не поеду точно даже по дешёвой цене.Отдельное "спасибо" туроператору "Корал тревел".Купили данный отель с вылетом и прилётом через аэропорт Марса Алам(это было принципиально,меня укачивает в автобусах), в итоге за неделю до вылета поменяли на аэропорт ХургадыПри том как вы понимаете перебронировать или забрать деньги можно за 14 рабочих дней и соответсвенно, мы оказались в пролёте.(в самолёте летело много таких же как и мы туристов и заметьте многие с маленькими детьми),а это 3-3,5 часа езды на автобусе,вылет и прилет были таким образом,что потеряли ровно 2 суток оплаченных.Оплачено было с 30 по 10,мы приехали в отель в 1.30 31 декабря,а выехали из отеля в 2.00 10 января. Раньше ездили через "корал" и мы наши родственники,но после данного случая больше не поедем через данное агенство.Кстати гид -представитель Корала(Одеон) про отель почти ничего не знал, мы его хоть просветили до скольки что и где работает,основываясь лишь на отзывах в нете. Так что "Корал" очень подвёл.

Плюсы: Аквапарк

Минусы: Цена сильно завышена

В Акассию попали случайно: взяли путевки в Шарм, а там акулы...быстренько за 20 $ перебронировали тур на Марса Алам, о чем совершенно не пожалели! Летели от Пегаса, Оренбургскими авиалиниями (что-то не очень..). Туда 5,5 часов, обратно -5. Довезли быстро, расселили за 10 минут. Номер 5808, супериор. Четвертое бунгало от моря по левой стороне отеля, вид на теплый бассейн и внутреннюю территорию отеля. До моря - 3 минуты, до аквапарка - 5-7 мин. прогулочным шагом.
Два дня был штиль, купались с пирса. Коралловая стенка средняя, но рыб много. Потом начало штормить, купались в бассейне, вырубленном в кораллах. Там тоже много рыбок и (внимание!)живут скаты. так что лучше заходить в тапочках. За территорией отеля есть лагуны в кораллах (если идти за территорию налево), где так же можно поплавать с маской. Осторожно, много ежей!Еще от отеля 2 раза в день в соседнюю мангровую бухту ходит автобус (5-7 мин.) Формируют группу на снорклинг. Снорк с опытными дайверами. По лувую сторону бухты обалденные коралловые сады (спасибо Азизу!).
От местного дайвинг-центра (палатка по дороге на пляж рядом с бич-баром, есть русскоговорящий товарищ) ездили в Абу Дабаб. Плавали с морскими черепахами. Это непередаваемо! Всем рекомендую. Красотища! У Пегаса все экскурсии в 3 раза дороже. Мы отдали 50 евро (2 взр.+ребенок). С нами был гид - дайвер Рамадан. Спасибо ему! Нашего ребенка на себе таскал, все ей показывал, дал нам возможность спокойно плавать.
Погода радовала: днем до 30 С, после обеда начинался ветерок (выходить из воды не комфортно). Море было теплым, где-то 23-25 С. Вечером надевали кофты. Загорели отлично! Накупались вдоволь. На тарритории большой теплый бассейн, теплый джакузи, все бассейны в акваперке с подогревом (днем градусов 40!)Питание нормальное. Напитки хорошие. Официанты услужливые, но лучше переодически оставлять чаевые 1-2 евро. И у вас всегда будет свободный столик и напитки будут бегом приносить. Вечером на ужин всегда выбор блюд на гриле. Вкусно запекают рыбу. Днем с 3 до 6 в бич-баре снеки и мороженое. Вкусная выпечка, много фруктов. Я подсела на гуаву.
Анимация ненавязчивая. Много русских аниматоров в Интернешнл тим. Вообще русских совсем мало (с нами человек 15 было на весь отель). Отношение очень уважительное, с удовольствием учат русский язык, все официанты знают по несколько фраз. Мы были на ужине по поводу Рождества. Выше всяких похвал! Супер ужин!!! Для приема гостей построили Сахара-тент на 1,5 тыс. человек! огромный выбор ресторанных блюд, всевозможные закуски, десерты, фрукты. ребенок клубникой объелся! После ужина аниматоры показали мюзикл "Мамма миа". Очень понравилось! Большой привет Лене, Маше и Диане!
Аквапарк - чума! Даже я каталась! Дочь в восторге!!! Вообще с детьми там хорошо! Спокойный респектабельный отдых! Молодежи, может, скучновато будет (отель стоит в пустыне, выйти некуда), но для семейного отдыха самое то! будет возможность - вернем в Akassia Swiss снова! В последний вечер плакала...а со мной такое редко...всегда на отдыхе что-нибудь раздражает: хамство персонала, грязь в столовке, плохая уборка номера, невозможность купаться из-за шторма (был опыт отдыха в Набк..) Здесь были только положительные эмоции.
Если есть вопросы - с удовольствием отвечу.

Плюсы: Красивая ухоженная территория, есть возможность купаться при любой погоде, хороший сервис, классный аквапарк.

Минусы: Сложно сказать. Нам понравилось все!)